Politika dostave

Last Updated: January 2026

Uvod/Cilj

Ova Politika dostave (dalje u tekstu: "Politika") opisuje uvjete i odredbe koji se odnose na dostavu proizvoda kupljenih putem web stranice denezapfexetle. Ova Politika ima za cilj osigurati transparentnost i zaštitu prava korisnika, kao i maksimalnu pravnu zaštitu za denezapfexetle (dalje u tekstu: "Tvrtka").

Opseg i primjenjivost

Ova Politika se primjenjuje na sve korisnike koji naručuju proizvode putem web stranice denezapfexetle. Korištenjem naše web stranice, korisnici pristaju na uvjete navedene u ovoj Politici.

Definicije

  • Korisnik: Svaka fizička ili pravna osoba koja koristi web stranicu denezapfexetle.
  • Proizvod: Svaki predmet koji se nudi na prodaju putem web stranice denezapfexetle.
  • Dostava: Proces isporuke kupljenih proizvoda korisnicima.

Glavni sadržaj politike

1. Opcije dostave

Tvrtka nudi različite opcije dostave, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

  • Standardna dostava
  • Brza dostava
  • Osobno preuzimanje

2. Troškovi dostave

Troškovi dostave ovise o odabranoj opciji dostave i težini proizvoda. Troškovi će biti jasno navedeni tijekom procesa naručivanja.

3. Vrijeme isporuke

Vrijeme isporuke može varirati ovisno o lokaciji korisnika i dostupnosti proizvoda. Tvrtka će nastojati isporučiti proizvode u najkraćem mogućem roku, ali ne može jamčiti određene datume isporuke.

4. Praćenje narudžbi

Korisnici će imati mogućnost praćenja statusa svojih narudžbi putem web stranice denezapfexetle ili putem e-maila koji će im biti poslan nakon obrade narudžbe.

Prava i obveze korisnika

  • Korisnici su dužni osigurati točne i potpune informacije prilikom naručivanja.
  • Korisnici su odgovorni za pružanje točne adrese za dostavu.
  • Korisnici su dužni pregledati proizvode odmah po primitku i obavijestiti Tvrtku o bilo kakvim oštećenjima ili greškama u isporuci unutar 14 dana.

Ograničenja i odricanja

Tvrtka ne snosi odgovornost za kašnjenja u isporuci uzrokovana vanjskim okolnostima, uključujući, ali ne ograničavajući se na, prirodne nepogode, štrajkove ili druge nepredviđene događaje. U slučaju da proizvod nije dostupan, Tvrtka će obavijestiti korisnika i ponuditi alternativna rješenja.

Zaštita podataka/ sigurnost

Tvrtka se obvezuje zaštititi osobne podatke korisnika u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Detalji o obradi osobnih podataka mogu se pronaći u našoj Politici privatnosti.

Izmjene politike

Tvrtka zadržava pravo izmjene ove Politike u bilo kojem trenutku. Sve izmjene bit će objavljene na web stranici denezapfexetle i stupit će na snagu odmah nakon objave. Korisnici su odgovorni za redovito pregledavanje ove Politike.

Kontakt informacije

Za sva pitanja ili nedoumice u vezi s ovom Politikom, korisnici se mogu obratiti Tvrtki putem sljedećih kontakt informacija:

  • Tvrtka: denezapfexetle
  • Telefon: +3850987655432
  • Email: [email protected]
  • Adresa: Green Gold Center, 2A Radnička cesta, Floor 5, Office 12, Zagreb, 10000, Croatia.

Pravo i nadležnost

Ova Politika podliježe zakonima Republike Hrvatske. Sve sporove koji proizlaze iz ove Politike rješavat će nadležni sudovi u Hrvatskoj.